Médiation du capital psychologique sur le climat de soutien au travail et l’épuisement professionnel
Résumé
L’épuisement professionnel nuit autant aux employés qu’aux organisations causant absences, problèmes de santé et démissions. Un climat de soutien, soit la perception globale du soutien au travail, peut réduire l’épuisement. Parallèlement, le capital psychologique (espoir, optimisme, résilience, efficacité personnelle) agit comme mécanisme protecteur. Toutefois, son rôle médiateur entre le climat de soutien et l’épuisement demeure peu exploré. Cette étude clarifie ce rôle et souligne l’importance des deux facteurs. Les résultats, issus d’un questionnaire transversal complété par 263 travailleurs québécois, indiquent que les trois variables sont significativement associées et que le capital psychologique médie la relation entre le climat de soutien et l’épuisement professionnel.